再分享一个发生在现实中的故事。知乎网友@乌贼潜水,大二时因参与大学生创业项目,接受当地一家杂志社的采访。采访时间定在早上10点,他提前2小时坐车出发,但还是被堵在距离目的地约7公里的地方。那时还没有共享单车,他直接去路边买了辆自行车,一路骑到采访地点。后来他临近毕业时,杂志社领导联系他,“如果外面没有找到合适的工作,这里一直给你留着个岗位。”原来采访那天有交通事故发生,当地大部分路段都处于瘫痪状态,杂志社本就不强求他能准时赶到。但他宁可垫上自己半个月的生活费,也要履行约定。这让领导觉得,以后不管遇上什么情况,他都能对许诺过的事情有交代。冯玉祥说:“对人以诚,人不欺我;对事以信,事无不成。”所谓靠谱,就是实事求是,不好做的事不轻易答应,答应过的事一定做好。
前段时间,#董宇辉跳槽#成为全网热搜的话题。董宇辉很快通过微博澄清,自己目前并没有离开新东方的计划。其实此前他还在直播间表示,自己正帮忙“把前同事们接回来”,并已得到许多响应。有网友不解,包括董宇辉在内的许多老师,明明能在其他平台获得更高报酬,为何还愿意留在俞敏洪身边。有个回答我很赞同:俞敏洪有担当,给人一种踏实感。熟悉俞敏洪的人知道,和他一同创业的还有王强和徐小平。论见识,他不如出国留过学的徐小平;论口才,他不如博览群书的王强。但每次公司遇上危机,需要有人来扛的时候,他永远是冲在最前面的那个:2003年非典期间,全国教培机构停课,学员大面积申请退费,俞敏洪亲自跑遍各大银行,借来700万的救急资金,帮助新东方挺过最困难的时期;
2021年遇上“双减”政策,新东方市值暴跌90%,又是俞敏洪带领公司转型,在直播行业闯出一条生路。有位投资人曾说:“投资的本质,不是投资公司,而是投资人。像俞敏洪这样能扛事的人,哪怕他的事业一时濒临崩溃,最终也会起死回生。”顺风顺水的时候,谁都可以随心所欲地施展才能;而当变数来临,不是每个人都能稳住阵脚。所谓靠谱,就是有担当,不逃避,越是形势恶劣,越要让身边的人有安全感。
1977年,金融风暴席卷东南亚。印尼一家浮法玻璃厂商濒临破产,总经理连夜拜访曹德旺,请求他买下滞销的产品。助手认为,这是一个压低价格的机会。曹德旺说不能趁人之危,然后仍以当时的市场价格,每年采购4000吨玻璃。80到90年代,亚洲汽车业迅速发展,浮法玻璃很快处于供不应求的状态。但这家印尼公司,始终和曹德旺的福耀玻璃保持合作关系,并且连续16年没有涨价。2006年,采购经理黄中胜因下属私拿回扣,被降职为销售副经理,工资也少了一半。得知这个消息,福耀玻璃的竞争对手用30万年薪来挖黄中胜,被他断然拒绝。后来被曹德旺问起,黄中胜解释:“我儿子出生时患有脑瘫,需要留在福州治疗,而您主动让我妻子和儿子住在您在福州的家里。就算是亲戚朋友,也未必能这样伸出援手。”多年后,曹德旺在自传《心若菩提》中写道:人只有善良才能变富。在这世上,谁都愿意和善良的人打交道。和这样的人相处,你可以卸下所有防备,不用担心得势时对方的背后算计,也不必害怕落魄时对方的落井下石。所谓靠谱,就是心怀善意。当你学会将心比心,别人也会对你全心全意。
同一件事,别人出10分力,做到60分;你也出10分力,却做到90分。这叫才华。那什么叫靠谱?一件事,你为了做到100分,愿意不计成本地付出。靠谱,不是一种才华,而是一种人品。和别人相比,你可能没有高超的技术,没有丰富的经验,没有出众的智商,没有雄厚的资本……但这一切都不妨碍你成为一个靠谱的人。技术会更新,资产会暴雷,经验会变得不适用,最强大脑也抵不过人工智能。惟有好的人品,无论时代如何发展,永远和靠谱绑定在一起。最近几年,我们见过高学历的混子,高智商的骗子,还有某些偷税漏税的高收入群体;也见过勤俭起家的寒门学子,衣衫褴褛的捐款者,还有关键时刻挺身救人的平凡英雄。换做是你,你更愿意跟谁交往?嘉诚曾说,和靠谱的人深交,和聪明的人聊聊天就好。所谓靠谱,不是你有几分本事,而是你值几分信任。当你让所有你遇到的人感到踏实,所有人就都将是你成功路上的贵人。
很赞同一句话:“内在品性一旦形成就不易更改,伴随并影响我们的整个人生。”一个人处世最大的资本,是骨子里的真诚、善良、责任与担当。聪明人很多,但不是每个都值得相信和托付。人品好的人,也许不被才华的光环所笼罩,但那份靠谱值得被命运频繁眷顾。